Coolflow Helpcentrum
Hoe kunnen we je helpen?
Zoek direct op wat je wilt doen. Geen dikke handleiding, maar korte antwoorden en praktische stappen vanuit de software zoals die nu werkt.
Onderwerpen
Waar wil je mee aan de slag?
23 gepubliceerde artikelen, centraal bijgehouden door Coolflow.
ST
Starten & inloggenInloggen, beveiliging en de eerste inrichting.
1
ME
Medewerkers & onboardingAanmelden, dossiers, terugkerende medewerkers en medewerkersportaal.
3
DO
Documenten & ondertekenenSjablonen, documentsets, tekenen en dossierstukken.
1
UR
Uren & aanwezigheidUrenklok, aanwezigheid, correcties, pauzes en ATW.
2
HU
HuisvestingLocaties, kamers, bewoners en QR-toewijzing.
1
CO
CommunicatieE-mail, WhatsApp en communicatie met medewerkers.
1
VE
Verloning & betalingenLoonvoorbereiding, Nmbrs, voorschotten en betalingen.
2
TE
Teelt & gewasbeschermingPercelen, teeltregistratie, CTGB, middelen en voorraad.
1
OO
Oogst & plukPlukgroepen, terminals, prestaties en oogstregistraties.
1
CE
Certificering & kwaliteitAudits, controles, bewijs, instructies en kwaliteitsregistraties.
4
OP
Bezoekers, voertuigen & operatieBezoekers, wagenpark, productie en operationele registraties.
1
IN
Instellingen & beveiligingGebruikers, rechten, MFA, terminals en klantinstellingen.
3
PR
Problemen oplossenVeelvoorkomende meldingen en snelle oplossingen.
2
Zoekresultaten
Uren & aanwezigheid
2 artikelen gevonden.
Hoe werkt de urenklok?
De terminal bewaart de echte scantijd en Coolflow berekent daaruit de te verwerken uren volgens de ingestelde roosters, pauzes en afrondingsregels.
Hoe controleer en corrigeer ik uren?
Gebruik Uren beheren en Klokregistraties om afwijkingen te controleren; de oorspronkelijke scan blijft daarbij als auditinformatie beschikbaar.
Kom je er niet uit?
Zoek eerst. Vraag daarna gericht.
Stuur bij een supportvraag bij voorkeur een screenshot en vertel wat je probeerde te doen. Dan kunnen we veel sneller helpen.